【故事投稿】一个送货员让我失望，另一个送货员却让我改观

因为一个送货员，我不敢再用这家快递；后来也是一个送货员，让我改变了想法...

以前我公司和一家 A 开头的送货公司有合作，公司规定所有货物和文件，都必须到 Office 签收，不能交给 Cashier 或其他员工。

以前负责送货的是一位固定的马来大哥，每次来都会自动去敲 Office 的门，从来没有什么问题。

直到 MCO 后，快递公司陆续换了不同的送货员...

有些新人不知道 Office 在哪里，还会主动问；但也有一些送货员，明明已经告诉他们公司规定要去 Office 签收，他们还是不愿意进去，甚至还会大声骂人！就算向他们公司投诉，也没有什么用。

后来有一次，我在 Shopee 买东西，刚好也是 A 公司负责送货。

送货员快到的时候，我突然肚子痛，只好用人生最快的速度冲去 Toilet！结果前后不到 3 分钟，送货员就到了。

我赶紧下楼拿包裹，也跟他解释自己刚才肚子痛，没想到他完全不听，一直骂、一直吵...

从那次以后，我买东西都尽量不敢再用 A 公司送货。

大约 3 个月后，我又买了东西，没想到这一次，还是只有 A 公司负责配送。

送货当天，公司刚好关门了，送货员打电话给我的时候，我心里第一反应就是：“完了，这次是不是又要被骂了？”

没想到，电话里的马来送货员非常有礼貌，他问我家住在哪里，如果在附近，他可以直接帮我送过去。

我告诉他不用特地送到我家，我可以过去找他。但他说自己除了我的包裹，还有其他地方要送，不着急，让我把地址给他就好。

我告诉他，我还在外面打包东西，要迟点才能到家。

结果他反而跟我说：“你先忙你的，不用急。我要过去的时候会告诉你，快到的时候也会再通知你，安全第一。”

听到那一句“安全第一”的时候，我真的有点意外！因为同样是 A 公司的送货员，之前的经历让我看到他们的电话都会紧张。

可是这一次，我遇到的却是完全不一样的人~

有时候，一家公司给人的印象，真的可能因为一个人变差；但也可能因为另一个人的一句话、一个态度，又让人重新感受到那份尊重和体谅。